Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

THELL Wien, Tom Sampl GmbH, Schönbrunner Straße 30, 1050 Wien, Österreich. Telefon +43 1 587 06 72, hallo@thell.restaurant.

Website und technische Bereitstellung

Diese Erklärung betrifft die neue THELL-Website auf TacticTable und die hier eingebundene Reservierung.

Für die Bereitstellung nutzen wir TacticTable, Manuel Johannes Sampl, tactictable in Gründung, Schönbrunnerstraße 30, 1050 Wien, Österreich. TacticTable stellt Website, Medien und Reservierungssystem technisch bereit und verarbeitet die dafür erforderlichen Daten im Auftrag des Restaurants.

Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Sicherheitsinformationen. Zweck ist die Auslieferung und der sichere Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

TacticTable nennt Vercel für den Betrieb der Webanwendung, Clever Cloud für die Datenbank und Cloudflare für Infrastruktur und Dateispeicherung. Die Anwendung ist für eine europäische Ausführungsregion eingerichtet; dies bedeutet keine ausschließlich europäische Verarbeitung bei allen beteiligten Dienstleistern.

Schriften, Bilder und Filme dieser Website werden über die TacticTable-Infrastruktur ausgeliefert. Die Website bindet keine Google-Schriften direkt ein.

Tischreservierungen

Das eingebundene TacticTable-Reservierungssystem verarbeitet die von dir eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und mitgeteilte Wünsche. Wir verwenden sie zur Bearbeitung, Durchführung und Verwaltung deiner Reservierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Reservierungsbestätigungen und andere notwendige Nachrichten sind Teil der Buchungsabwicklung. TacticTable nennt hierfür Resend (Plus Five Five, Inc.) beziehungsweise ein angeschlossenes Restaurantpostfach als Versandweg. Bei Resend findet auch Verarbeitung in den USA statt.

Falls dir bei einer bestimmten Buchung eine Anzahlung oder Kreditkartensicherung angeboten wird, gelten die dort angezeigten Bedingungen und Zahlungsinformationen. TacticTable wickelt solche Restaurantzahlungen über das angebundene Stripe-Konto ab. Eine Reservierung erteilt keine Werbeeinwilligung.

Du kannst auch telefonisch unter +43 1 587 06 72 reservieren.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und die Angaben zu deinem Anliegen, um es zu bearbeiten und zu beantworten. Bei Reservierungs-, Veranstaltungs- und Cateringanfragen erfolgt dies zur Vertragsanbahnung beziehungsweise Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auf dieser Website gibt es kein eigenes Kontakt- oder Newsletterformular. Der E-Mail-Link öffnet dein E-Mail-Programm. Eine Anfrage oder Reservierung meldet dich nicht automatisch zu einem Newsletter an.

Gruppenanfragen und Gutscheine

Gruppenanfragen führen zum bestehenden Angebotsservice auf offers.thell.restaurant. Gutscheine werden weiterhin im bisherigen Gutscheinshop auf reservation.thell.restaurant bestellt. Diese Angebote öffnen sich erst, wenn du den jeweiligen Link auswählst; ihre Formulare und Zahlungsfunktionen sind nicht in diese Website eingebettet.

Die dort eingegebenen Daten dienen der Bearbeitung deiner Anfrage beziehungsweise Bestellung. Beachte ergänzend die Datenschutz- und Zahlungsinformationen im jeweiligen Angebot. Der Wechsel zur neuen Website ändert den bestehenden Gutscheinablauf nicht.

Reichweitenmessung

TacticTable stellt für diese Restaurantwebsite eine eigene Reichweitenmessung bereit. Sie erfasst unter anderem Seiten- und Buchungsereignisse, verweisende Herkunft, Kampagnenangaben, Geräteklasse, Sprache und grobe Standortinformationen. Sie setzt dafür keine Statistikcookies und verwendet keinen lokalen Browserspeicher.

Aus IP-Adresse, Browserinformationen und Restaurantzuordnung wird eine täglich wechselnde pseudonyme Kennung gebildet. Cookie-frei bedeutet deshalb nicht anonym. Zweck ist, die Nutzung der Website und die Wege zu einer Reservierung zu verstehen. Das Browser-Signal „Do Not Track“ wird laut Anbieter berücksichtigt. Rohereignisse werden standardmäßig nach 90 Tagen bereinigt; zusammengefasste Auswertungen werden getrennt geführt.

Bei Fragen zur Messung oder wenn du einer Verarbeitung widersprechen möchtest, wende dich an hallo@thell.restaurant. Das THELL-Theme selbst bindet keine Google-Analytics-, Google-Ads- oder Meta-Pixel-Skripte ein.

Cookies und Browserfunktionen

TacticTable verwaltet gegebenenfalls erforderliche Speicherungen für angeforderte Funktionen sowie die Datenschutzentscheidung über die Plattform. Die Speicherungen der früheren THELL-Website werden durch dieses Theme nicht übernommen.

Du kannst Cookies und lokale Browserdaten in den Einstellungen deines Browsers löschen oder beschränken. Dadurch können angeforderte Funktionen beeinträchtigt werden. Die Reichweitenmessung ist davon zu unterscheiden: Sie verwendet laut Anbieter keine Statistikcookies.

Google Maps und Instagram sind einfache externe Links. Erst wenn du einen solchen Link öffnest, rufst du den jeweiligen Dienst auf.

Speicherdauer und Empfänger

Zugriff erhalten die für den jeweiligen Zweck berechtigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der THELL Wien, Tom Sampl GmbH sowie die beteiligten technischen Dienstleister. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, solange sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

TacticTable bietet eine betriebsbezogene Aufbewahrungseinstellung für Reservierungen. Die Anbieterbeschreibung nennt standardmäßig 36 Monate für die Bereinigung bestimmter Kontakt- und Notizfelder alter Reservierungen. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche verbundenen Gäste-, Nachrichten-, Zahlungs- und Protokolldaten gleichzeitig gelöscht werden. Löschanliegen prüfen wir deshalb bezogen auf die betroffenen Daten.

Bei internationalen Dienstleistern können Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Informationen zu den eingesetzten Dienstleistern und Übermittlungsgrundlagen veröffentlicht TacticTable in seiner Datenschutzerklärung. Auskünfte zu deiner konkreten Verarbeitung und den maßgeblichen Garantien kannst du bei uns anfordern.

Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wende dich dafür an hallo@thell.restaurant. Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: dsb.gv.at.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.